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FAQ

  運送/付款相關問題  
 
請問商品可以寄送到外島或海外嗎?

本商城目前配送範圍僅限於台灣本島,恕無法將商品寄於海外。


請問送貨地址可指定郵政信箱嗎?

為了將商品準確地送達給您,商品皆須確實有人簽收,但因郵政信箱無法配合此一作業,因此無法指定郵政信箱為配送地。


訂單的配送地址填錯了該怎麼辦?

麻煩您儘速與客服中心聯繫,並提供給我們正確的資料,我們將於第一時間立即為您處理。
提醒您:由於訂單成立後系統會自動將資料轉給貨運公司,可能會來不及為您變更正確地址,請您見諒!


請問訂單確認後,多久可以收到商品呢?

除特殊原因外(預購、特別訂製商品除外),一般在訂單確認後七個工作天內(不含例假日)會將商品運送到指定地點。


商品訂錯或不滿意,可以直接換購其他商品嗎?

Fun心吃貨的生鮮商品都是在收到訂單後,農場的農民們才會為您採收。生鮮食品一經寄出,恕不接受因個人主觀因素辦理退換貨。因此,非商品瑕疵恕無法為您辦理退換貨,下單前請務必考慮、詢問清楚!

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